G
Adoro Lamar Kajal e questo si fissa proprio sulla mia pelle😍
Grazie per il tuo commento 😊
Siamo felici di sapere che la fragranza si adatta così bene alla tua pelle e ti accompagna durante la giornata. È una grande soddisfazione leggere questo tipo di feedback. Grazie per aver scelto divain.
S
Ottimo e lunga persistenza
¡Hola Stefano!
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás disfrutando de la larga persistencia de nuestro perfume. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Equipo divain.
D
Heerlijke geurtjes
M
Subject: Order UE2069386 – Lost Package, No Response in Over 14 Days
Dear Divain,
I am writing to you once again regarding my order UE2069386. I must be direct: this situation has become completely unacceptable.
I have contacted you every single day for over 14 days. I have not received a single response, not by email and not via chat.
During this time, I have sent you:
• Written confirmation from GLS acknowledging that the package is lost and stating that they will contact you directly to arrange compensation
• Photos of GLS’s official letter
• A completed and signed form in accordance with your own procedures
You therefore have everything you need to resolve this case. There is nothing standing in the way. Yet you continue to ignore me.
I do not want conflict. I simply want to receive the perfumes I have paid for:
• No. 693
• No. 292
• No. 1025
• No. 949
• No. 1064
• No. 1027
In addition, I require:
• 3 free samples of niche unisex fragrances from my original order
• No. 649 as compensation for the unacceptable delay and complete lack of communication
I have done everything right in this case. I have followed your procedures, provided all requested documentation and waited patiently. Now it is your turn.
As I have still not heard from you, I have already involved Klarna. If I do not receive a response within 48 hours, I will also contact consumer protection authorities and share my experience publicly.
I sincerely hope we can resolve this now.
Kind regards,
Murat
Dear Murat,
We sincerely regret the inconvenience and frustration you have experienced with your order. Your feedback is invaluable, and we will use it to improve our communication and service. Thank you for bringing this to our attention.
Equipo divain.
S
Je ne connais pas l’original mais j’aime l’odeur d’ananas de celui ci. Tenue et projection légère dommage
Chère Sylvie,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'odeur d'ananas de notre parfum. Votre retour est précieux et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos créations.
Equipo divain.
M
Buono
¡Hola Customer! Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto. ¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestras fragancias!
Equipo divain.
Y
Me ha sorprendido para bien, un olor exquisito
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Yolanda! Nos encanta saber que el aroma de divain.999 te ha sorprendido de manera positiva y que lo encuentras exquisito. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos que sigas disfrutando de nuestra fragancia.
D
Il sent bon
J'aime bien l'odeur
A voir s'il dure longtemps
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que l’odeur vous plaît, merci de partager votre ressenti
a
Bellissimo e duraturo 10/10
Ciao, grazie mille per il tuo commento. Siamo felicissimi di sapere che ti è piaciuto e che la durata sia stata all’altezza. Grazie per il tuo 10/10 ✨
A
Non male come profumo anche se non si accosta tantissimo all originale comunque vale la pena dato prezzo
J
Lamar Kajal,una garanzia!stupendo!ricevo sempre complimenti
M
Ottimo
S
Sehr gut
A
Très jolie découverte. Explosion de senteur mélangeant agrumes et pointe sucrée,une merveille ! Seule la tenue est un peu décevante. . .
l
La compre por las reseñas tan buenas, es un olor muy bueno ,pero a mi las colonias que llevan piña no me gustan en absoluto,lo gastare pero sin prisa
A
Huele genial. Para este tiempo es ideal aunque yo me lo pondría todo el año
P
Me encanta! Gracias
I
Me súper encanta :heart_eyes: :two_hearts: fresca, afrutada y dulce! Perfecta para días cálidos o soleados. Repetiré!
A
Fantástica fragancia! Como mezclar delina excl. con un BR540 sin azafran y acompañarlo con una piña fresca y jugosa. Muy de primavera-verano. Tenéis que probarla!