A
Anónimo ¡Hola Sandra!
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestra fragancia divain.1031. Tu apoyo significa mucho para nosotros.
Equipo divain.
S
Sonia Z. Aucune réponse concernant le fait que j'ai payé ma commande et que je ne l'ai jamais reçu.
J'ai envoyé au moins 6 mails à la bonne adresse.
Service après vente inexistant malheureusement.
QUEL MANQUE DE RESPECT DU CLIENT!
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons travailler pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension.
Equipo divain.
S
Sonia Z. J'essaie en vain de contacter Divain car je n'ai toujours pas reçu mon colis. Problème avec UPS
Ils ne répondent pas !
Que dois-je faire ?
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la situation avec votre colis et nous allons travailler pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations.
Equipo divain.
D
Dina B. Zu leicht aber manche mögen es
Gracias, Dina, por compartir tu opinión. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la intensidad del perfume para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos que en el futuro encuentres una fragancia que se adapte mejor a tus gustos.
Equipo divain.
A
Anónimo Cheira muito bem e dura o dia todo
Olá Ana! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você gostou da fragrância e que ela dura o dia todo. Sua satisfação é nossa maior recompensa!
Equipo divain.