Bases legales · 5 pedidos gratis

Bases legales · «Esta semana, 5 pedidos te salen gratis»

1. Organizador

DIVAIN TEAM SL, CIF B06939128, Carretera Astorga-PI, nº 34, 24710 San Justo de la Vega (León), España.

2. Duración y ámbito

Entran los pedidos pagados entre el lunes 9 de noviembre de 2026 a las 00:00 y el domingo 15 de noviembre de 2026 a las 23:59 (hora peninsular española) en la tienda de Europa: divainparfums.com y su app.

3. Quién participa

Participa automáticamente cualquier persona mayor de 18 años que haga un pedido en ese periodo.
Cada pedido pagado es una participación.
No participan los pedidos cancelados, los devueltos ni los de importe 0.
Tampoco participan los empleados de DIVAIN TEAM SL.

4. Participación sin compra

También se puede participar sin comprar.
Para ello, hay que enviar un email a divain@divainparfums.com con el asunto «Sorteo 5 pedidos», nombre y apellidos y país, dentro del mismo periodo.
Cada persona puede enviar una sola participación sin compra.
Si una participación sin compra resulta ganadora, el premio es un vale para gastar en la tienda por el importe medio de los pedidos ganadores.

5. Sorteo

El lunes 16 de noviembre de 2026 se eligen al azar 5 ganadores entre todas las participaciones válidas.
Se eligen también 3 suplentes.
El sorteo se hace con un sistema informático aleatorio. Queda registro de la semilla y del listado, para que se pueda comprobar.
Cada persona puede ganar una sola vez.

6. Premio

Se devuelve el importe íntegro del pedido ganador, productos y gastos de envío incluidos.
La devolución se hace al mismo método de pago, en un plazo máximo de 14 días.
El premio no se puede cambiar por otro producto ni por dinero en otra forma.
Si el pedido ganador se cancela o se devuelve antes del pago del premio, pasa al suplente.

7. Comunicación

Se avisa a los ganadores por email, a la dirección del pedido, en un plazo de 48 horas desde el sorteo.
Si un ganador renuncia o el pedido no es válido, se pasa al suplente.