J
Fidèle à l’original
M
Product nooit ontvangen. Contact gezocht met de klantenservice en geen reactie gehad. Bestel nooit weer
Beste Marij,
Het spijt ons zeer te horen dat je je bestelling nooit hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen. We waarderen je feedback enorm en zullen dit gebruiken om onze service te verbeteren.
Equipo divain.
M
I love it !!! Beautiful ❤️
C
Hice un pedido de 2 botellas y solo me llegó 1. Una de las cajas estaba vacía.
He reclamado a Divain y despues de ,al menos, 4 mails al Servicio de atención al cliente me enviaron un documento para reclamar- que debía firmar-. Así lo hice.
De esto hace un mes. Nadie me ha dicho nada ni dado una solución. Parece ser que Divain no tiene un Seguro para poder subsanar estos imprevistos con sus clientes.Además un servicio de atenciòn al cliente PÉSIMO.
Una vergüenza, se deben pensar que somos tontos"
Gentile Cristina,
Siamo veramente dispiaciuti di sapere della tua esperienza negativa. Ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi e garantire una migliore esperienza ai nostri clienti in futuro.
Equipo divain.
R
Ik ga vaker bestellen
A
Ottimo e persistente
¡Hola Aristide!
Estamos muy agradecidos por tu reseña positiva. Nos alegra saber que te ha encantado nuestro perfume divain.073 y que has disfrutado de su persistencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Equipo divain.
L
Belachelijk slechte geuren, lijkt er totaal niet op!
P
Mi servo da alcuni anni di questi prodotti e purtroppo nel tempo si sono dimostrano sempre più scadenti. La flagranza svanisce completamente dopo poco.
Caro Piero,
Ci dispiace molto sapere che la tua esperienza con i nostri prodotti non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare continuamente la qualità delle nostre fragranze.
Equipo divain.
V
Sens bon mais je ne reconnaît pas le parfum que je voulait de base dommage
Bonjour Virginie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez le parfum agréable, mais nous comprenons votre déception de ne pas avoir reconnu celui que vous souhaitiez. Votre avis est précieux et nous nous efforcerons d'améliorer votre expérience.
Equipo divain.
C
lovely fragrance not as strong as the real thing but smells very similar at this price happy to add more sprtz as day goes on
J
J'adore je remercie ma fille pour m'avoir parler de ce site
Bonjour Jeannine,
Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez nos produits et que votre fille vous a fait découvrir notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Equipo divain.
P
Parfums très agréables, ne pas prendre SON parfum habituel. Mais les flagrantes sont vraiment très reussies
Merci beaucoup, Pierrette, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos parfums vous plaisent et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir d'autres fragrances.
Equipo divain.
A
No huele a nada .Decepción. No lo devuelvo por los gastos
Lourdes, sentimos mucho que tu experiencia con nuestro producto no haya sido satisfactoria y que no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu comentario y lo utilizaremos para seguir mejorando.
Equipo divain.
M
Buen servicio y rápido
¡Qué alegría leer tu reseña, María Begoña! Estamos encantados de saber que has quedado contenta con nuestro servicio rápido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto nuevamente en divain.
F
Je l'apprécie bcp....Mais quel est l'original de ce parfum ? Est ce "coco mademoiselle"
Merci pour votre reponse
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez divain.073. Chaque parfum de notre collection suit un style olfactif particulier tout en gardant son propre caractère. Pour plus d'informations, notre équipe du service client est là pour vous aider. À bientôt chez divain !
A
Ressemble bien à l’original
Merci beaucoup pour votre avis, Gisèle! C'est formidable de savoir que divain.073 vous a plu et que vous trouvez qu'il ressemble bien à l'original. Nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre bonheur olfactif. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
J
Bon rapport Q/P. Nickel
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Marc ! C'est génial de savoir que vous trouvez notre parfum divain.073 d'un bon rapport qualité/prix. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre achat et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !
A
Top, je le préfère à l'original, il est plus léger et à tout de même une bonne tenue
Merci beaucoup pour votre avis, Rachel ! C'est merveilleux de savoir que vous appréciez notre parfum et même le préférez à l'original. Votre satisfaction nous inspire à continuer à offrir des produits de qualité. À bientôt chez divain !
C
Produit conforme et odeur comme pour l'original. Tient très bien.
Merci beaucoup pour votre retour, Catherine! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre fragrance divain.073 et que vous la trouvez conforme à vos attentes. C'est merveilleux de savoir qu'elle vous offre une bonne tenue également. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande!
P
Al principio da la sensación de que se parece bastante a la original pero no demasiado, el olor no dura mucho en comparación con otras que tengo
S
Très bon parfum que je renouvelle
M
Je suis ravie de mon achat
A
No es exactamente igual que la colonia original. Y dura menos tiempo.
C
Blijft heel lang hangen
A
Ç est extrêmement léger comme odeur et pas fidèle au vrai parfum
L
Habituée de ce parfum, il remplace très bien l'original au quotidien pour une tenue correcte.
R
Ruikt lekker blijft lang hangen ik vind hem heel erg overheen komen met Coco chanel: Mademoiselle!
C
Je connais les produits DIVAIN pour en avoir commandé plusieurs fois. Le 054, le 073 et le 584.
Les produits DIVAIN sont parfaits.
En revanche, un gros fail pour le transporteur UPS, qui doit livrer à domicile et livre systématiquement en relais. Quand on paie pour un service, on doit l'avoir. On paie un supplément pour une livraison à domicile, tout de même.
De plus, j'avais expréssément demanté à mon chef si je pouvais faire du télétravail pour être là pour mon colis.
Ceci m'a beaucoup irritée et je n'ai pas été chercher mon colis
DIVAIN est aussi parfait dans son service SAV et réclamations, puisqu'ils m'ont tout remboursé, y compris les frais de livraison
P
Ottimi
G
Perfetto