f
fernanda s. Llevo varios días intentando conseguir la etiqueta correcta para realizar la devolución de los diez perfumes y, pese a los tres correos que he enviado yo y otros tres enviados por mi hija, seguimos sin recibir ninguna respuesta ni la etiqueta.
La situación es vergonzosa y desesperante. Entiendo ahora perfectamente la cantidad de comentarios negativos que están recibiendo por su atención al cliente.
Necesito únicamente la etiqueta para poder efectuar la devolución. Si esta semana no recibimos una solución, la próxima semana presentaré la correspondiente reclamación ante Consum
Ci dispiace sinceramente sapere della tua esperienza frustrante, Fernanda. Ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio in futuro. Ci scusiamo per i disagi e ci impegniamo a fare del nostro meglio per evitare situazioni simili.
Equipo divain.
H
HG Ich bin normalerweise kein großer Fan süßlicher Düfte. Aufgrund der guten Bewertungen habe ich diesem Parfüm jedoch eine Chance gegeben und wurde nicht enttäuscht. Der Duft entwickelt und verändert sich im Laufe des Tragens und ist sehr angenehm und lange wahrnehmbar. Ideal für kühle Herbst- und Wintertage.
Lieber Matthias,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Parfüm divain.877 so gut gefällt und dass es deine Erwartungen übertroffen hat. Wir wünschen dir viele angenehme Momente mit diesem Duft!
Equipo divain.
A
Aline T. ¡Hola Aline!
Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros productos. Tu apoyo es muy valioso para nosotros.
Equipo divain.
R
Roy M. Nice
¡Hola Roy!
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto.
¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestras fragancias!
Equipo divain.
L
Lorena R.N. Es una pasada lo bien que huele y lo que aguanta sobretodo en la ropa. Huele más flojito que el original pero es una opción buenísima.
Merci beaucoup, Lorena ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'odeur et la tenue de notre parfum. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité.
Equipo divain.