Wettelijke kennisgeving

Juridische kennisgeving

Versie 2.2 — 25 augustus 2026

Lees alle onderdelen van deze Juridische kennisgeving voordat u deze website gebruikt.

Dit document is bedoeld om u een gedetailleerde uitleg te geven over de functionaliteiten van deze website en u informatie te verstrekken over de houder van de website en het doel van de daarin opgenomen inhoud. De hieronder beschreven voorwaarden zijn bindend voor iedereen die toegang krijgt tot en gebruikmaakt van de website.

Identificatiegegevens

Ter nakoming van de informatieplicht zoals bepaald in Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI-CE), worden hieronder de volgende algemene informatie over deze website verstrekt.

Bedrijfsnaam: Divain Team SL

Adres: Ctra. Astorga-Pi, 34, 24710 San Justo de la Vega, León

E-mailadres: divain@divainparfums.com

Contacttelefoonnummer: +34 623 493 884

Fiscaal identificatienummer: B06939128

Openingstijden klantenservice: van 07:30 tot 18:30 uur (CET/CEST)

Registratiegegevens: Handelsregister van León, Deel 1361, Folio 40, Algemene Afdeling Vennootschappen, Blad LE-27070, Inschrijving 19

Gebruiksvoorwaarden en verplichtingen van gebruikers

De gebruiker verbindt zich ertoe de website, evenals de inhoud en diensten ervan, te gebruiken overeenkomstig de geldende wetgeving, de algemeen aanvaarde gebruiken en de openbare orde.

Het is uitdrukkelijk verboden de website te gebruiken voor onwettige doeleinden of doeleinden die schadelijk zijn voor zowel Divain Team, S.L. als derden, of die op enigerlei wijze de normale werking van de website kunnen beschadigen, onbruikbaar maken, overbelasten of verhinderen.

Divain Team, S.L. garandeert dat de via het portaal aangeboden inhoud en diensten het beginsel van menselijke waardigheid, de bescherming van jeugd en kinderen en non-discriminatie op grond van ras, geslacht, religie, opvatting, nationaliteit, handicap of enig ander persoonlijk en maatschappelijk aspect eerbiedigen.

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden van de website verlenen de gebruiker geen enkel intellectueel of industrieel eigendomsrecht op de inhoud (informatie, geluids- en beeldbestanden, foto's, ontwerpen enz.), waarvan het eigendom toekomt aan de entiteit of aan naar behoren gemachtigde derden. In het bijzonder is het de gebruiker verboden:

• Het gebruik van de inhoud voor commerciële of reclamedoeleinden die niet strikt zijn toegestaan.

• De reproductie, publicatie, distributie, openbare mededeling, bewerking of wijziging ervan, geheel of gedeeltelijk, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechtmatige rechthebbenden of in de wettelijk toegestane gevallen.

• Elke inbreuk op de intellectuele- of industriële-eigendomsrechten van de entiteit of van derden met betrekking tot de inhoud van de website.

Divain Team, S.L. verbindt zich er op haar beurt toe geen misleidende reclame te maken en haar commerciële communicatie af te stemmen op het bepaalde in Wet 3/1991 van 10 januari inzake oneerlijke concurrentie en Wet 34/2002 inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.

Intellectuele en industriële eigendom

Intellectuele eigendom van divain.

Alle inhoud van deze website, met inbegrip van, zonder daartoe beperkt te zijn, teksten, afbeeldingen, foto’s, ontwerpen, logo’s, onderscheidingstekens, handelsnamen, merken, modellen, industriële ontwerpen, structuren, broncode, databanken, software en alle andere elementen die voor bescherming in aanmerking komen, is exclusief eigendom van divain. of is naar behoren aan haar in licentie gegeven en wordt beschermd door de nationale, communautaire en internationale regelgeving inzake intellectuele en industriële eigendom. De reproductie, distributie, bewerking, openbare mededeling, terbeschikkingstelling, extractie, hergebruik of enige andere vorm van gehele of gedeeltelijke exploitatie van deze inhoud zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de rechthebbende is uitdrukkelijk verboden. Toegang tot de website houdt in geen geval enige overdracht, cessie, licentie of afstand van rechten door de rechthebbende in. U mag dit materiaal uitsluitend gebruiken op de wijze waarop wij of degenen die ons een licentie voor het gebruik ervan hebben verleend, u daarvoor uitdrukkelijk toestemming geven. Dit belet u niet deze website te gebruiken voor zover dat noodzakelijk is om informatie over uw bestelling of uw contactgegevens te kopiëren.

Intellectuele eigendom van derden

Onze website biedt u diverse zoekfuncties. Op onze pagina kunt u uw product vinden divain. rechtstreeks, door het gewenste concrete Divain-product als zoekterm in de zoekfunctie in te voeren. Daarnaast kan de gebruiker via de Prijsvergelijker, geregeld in het onderdeel «Prijsvergelijker» van deze Juridische kennisgeving, prijsalternatieven voor andere parfums vinden. Ons streven is onze klanten te helpen hun kennis van de wereld van parfums te verdiepen, zodat zij hun favoriete geuren vrijelijk kunnen identificeren, beschrijven en kiezen tegen de beste prijs.

De keuze van de zoektermen wordt vrijelijk door de gebruiker gemaakt. Divain Team, S.L. suggereert, bepaalt vooraf, stimuleert noch vult deze termen automatisch aan en stelt geen merken van derden voor als zoekcriterium. Het feit dat bij dergelijke zoekopdrachten eventueel een DIVAIN-product als resultaat wordt aangeboden, houdt geen identiteit, exacte reproductie, technische gelijkwaardigheid of objectieve overeenkomst met geuren van derden in, vormt geen enkele garantie voor een identieke of gelijkwaardige gebruikservaring en houdt geen enkele juridische of zakelijke relatie in met het merk dat door de gebruiker is ingevoerd.

Omdat het gaat om producten met een overwegend zintuiglijk en subjectief karakter, zoals parfums, vormt de geurbeleving geen technisch kenmerk dat objectief meetbaar of verifieerbaar is volgens gestandaardiseerde parameters. De vergelijking die onze Prijsvergelijker uitvoert, beperkt zich daarom tot de prijs: een objectief, kwantificeerbaar en in de eigen bron verifieerbaar gegeven.

De producten die onder het merk op de markt worden gebracht divain. zijn onafhankelijke creaties, ontwikkeld met een eigen formulering, verschillende ingrediënten en autonome processen, zonder beschermde samenstellingen, formules of knowhow van derden te reproduceren of te beogen reproduceren.

Er bestaat in geen geval een commerciële, vennootschappelijke, contractuele, licentie-, sponsor- of andere associatierelatie tussen de parfums van het merk divain. en de merken van derden die eventueel als zoekcriterium worden gebruikt, behoren uitsluitend toe aan hun respectieve houders.

Ons beleid valt binnen het toepassingsgebied van de rechtmatige vergelijkende informatie als bedoeld in artikel 10 van Wet 3/1991 inzake oneerlijke concurrentie, voor zover de consument hierdoor nuttige en niet-misleidende referenties kan verkrijgen om rationele economische beslissingen te nemen, zonder risico op verwarring of associatie te veroorzaken en zonder ongerechtvaardigd voordeel te trekken uit de reputatie van merken van derden.

Prijsvergelijker

Aard en bronnen van de informatie

De website stelt de gebruiker een Prijsvergelijker voor parfums ter beschikking. De weergegeven prijsinformatie is afkomstig uit openbare bronnen die op internet toegankelijk zijn - in het bijzonder de websites van de verkopende verkooppunten - en wordt verkregen door middel van geautomatiseerde systemen die de openbare productpagina's van elk verkooppunt wekelijks (elke 7 dagen) uitlezen, zonder toegang tot afgeschermde gedeelten of omzeiling van technische maatregelen. Elk resultaat vermeldt de datum en het tijdstip waarop de weergegeven prijs is verkregen. De informatie is uitsluitend indicatief. De prijzen kunnen per verkooppunt verschillen afhankelijk van het tijdstip van raadpleging, de geldende promoties en kortingen of de toepasselijke verzendkosten. Daarom garandeert Divain Team, S.L. de juistheid of permanente actualisering ervan niet. De gebruiker dient de uiteindelijke prijs in de verkopende winkel te controleren voordat hij de aankoop doet; daartoe bevat elk resultaat een rechtstreekse link naar het betreffende verkooppunt.

Om een homogene vergelijking tussen producten in verschillende formaten mogelijk te maken, worden naast elk resultaat de inhoud van de verpakking, de concentratie van het product en de prijs per milliliter weergegeven. De gebruiker kan de resultaten rangschikken volgens een van deze laatste twee criteria.

De producten van derden waarvan de aanbiedingen worden samengevoegd, zijn originele producten die worden aangeboden door verkooppunten die deze met toestemming van hun respectieve houders verkopen.

Aard van de Vergelijker

De Vergelijker vormt een algemeen en permanent instrument voor het samenvoegen en rangschikken van openbare prijzen: het is geen advertentie voor een speciale aanbieding of een tijdelijke, eenmalige promotie en is niet aan een begin- of eindtermijn gebonden.

Wat betreft de producten van derden waarvan de aanbiedingen worden samengevoegd en die door hun houders of met hun toestemming in de Europese Economische Ruimte op de markt zijn gebracht, is het merkrecht uitgeput overeenkomstig artikel 15 van Verordening (EU) 2017/1001 en artikel 36 van Wet 17/2001 inzake merken.

Geïdentificeerde reclame en belangrijkste parameters voor de rangschikking van de resultaten

Van de aangeboden resultaten toont de Vergelijker altijd een aanbeveling voor een parfum van het merk DIVAIN, sponsor van de tool. Deze aanbeveling heeft een reclamekarakter en wordt in elk geval aangeduid met de vermelding «Gesponsorde link», die zichtbaar naast elke aanbeveling staat, overeenkomstig artikel 20.1 van Wet 34/2002 (LSSI-CE), artikel 26, lid 2, van Wet 3/1991 inzake oneerlijke concurrentie, artikel 20, lid 3, van de geconsolideerde tekst van de Algemene wet ter bescherming van consumenten en gebruikers, en de artikelen 26 en 27 van Verordening (EU) 2022/2065 inzake digitale diensten.

Ter nakoming van de informatieplicht als bedoeld in artikel 20, lid 3, van de geconsolideerde tekst van de Algemene wet ter bescherming van consumenten en gebruikers, wordt meegedeeld dat de rangschikking van de resultaten berust op drie opeenvolgende criteria, waarvan het relatieve belang als volgt is: ten eerste, afbakening van het resultatenuniversum - op basis van de door de gebruiker ingevoerde term bepaalt het systeem een olfactorische familie en een notenprofiel overeenkomstig de generieke taxonomie van de sector en selecteert het de producten die binnen die categorie vallen; dit criterium bepaalt welke producten worden weergegeven, maar niet de volgorde waarin ze worden gepresenteerd -; ten tweede, rangschikking - de aldus geselecteerde resultaten worden uitsluitend op basis van de prijs gerangschikt, zonder dat een derde enige bedrag heeft betaald voor zijn positie in de lijst, waarbij de gebruiker deze volgorde kan wijzigen aan de hand van de beschikbare alternatieve rangschikkingscriteria -; en ten derde, gesponsorde aanbeveling - onafhankelijk van de twee voorgaande criteria toont de Vergelijker in een afzonderlijk blok een aanbeveling van producten van het merk divain., de sponsor van de tool, die in alle gevallen wordt aangeduid met de vermelding «Gesponsorde link». Deze informatie is eveneens specifiek en toegankelijk beschikbaar in de resultatenlijst van de Vergelijker zelf.

De links naar de verkopende ondernemingen van derden leveren Divain Team, S.L. geen enkele vergoeding op.

Ontbreken van beweringen van gelijkwaardigheid

In geen enkel resultaat van de Vergelijker worden uitdrukkingen gebruikt zoals «gelijkwaardig aan», «replica van», «geïnspireerd door» of «vergelijkbaar met», noch enige andere term die een imitatieverband tussen de producten van divain. en de weergegeven producten van derden suggereert.

De Vergelijker bevordert de commercialisering van parfums niet door enige bewering van gelijkwaardigheid met merken van derden en presenteert de DIVAIN-producten evenmin rechtstreeks of indirect als «dupes», replica's, imitaties of inspiraties van andere producten. Het enige kenmerk dat tussen de weergegeven producten wordt vergeleken, is de prijs.

De algemene architectuur van de interface brengt de gebruiker niet ertoe te begrijpen dat de gesponsorde aanbeveling van DIVAIN een gelijkwaardige vervanging is van het gezochte parfum, maar slechts een prijsalternatief binnen hetzelfde olfactorische universum.

Indeling op basis van olfactorische noten

De indeling van parfums op basis van «noten» die de Vergelijker hanteert, is een generieke taxonomie van de sector, die uitsluitend wordt gebruikt als hulpmiddel om de voorkeuren van de gebruiker te onderzoeken en waarmee de gebruiker naar prijsalternatieven binnen generieke parfumcategorieën kan zoeken. Deze indeling definieert, beschrijft of vergelijkt de concrete parfums die als resultaat worden aangeboden niet en houdt evenmin identiteit, gelijkwaardigheid of olfactorische gelijkenis tussen deze parfums in, aangezien olfactorische waarneming een subjectieve ervaring is die niet overeenkomstig objectieve parameters meetbaar is, zoals uiteengezet in de sectie «Intellectuele eigendom van derden».

Dit systeem van noten en geurfamilies vormt een algemeen en sectoroverschrijdend gebruikte beschrijvende conventie in de gehele waardeketen van de sector - geurhuizen, beroepsverenigingen, scholen en conservatoria, referentiedatabanken, merken en distributie - zonder dat er een vergelijkbaar alternatief systeem of enige norm voor normalisatie van de sectornomenclatuur bestaat.

Merken van derden in de Vergelijker

De merken die door de gebruiker als zoekcriterium in de Vergelijker worden ingevoerd, behoren uitsluitend toe aan hun respectieve rechthebbenden. Er bestaat geen enkele verbinding, affiliatie, licentie, sponsoring of commerciële dan wel vennootschappelijke relatie tussen divain. en deze merken. Het enige kenmerk dat tussen de weergegeven producten wordt vergeleken, is de prijs, binnen het kader van de rechtmatige vergelijkende informatie als bedoeld in artikel 10 van Wet 3/1991 inzake oneerlijke concurrentie.

Het door de gebruiker ingevoerde merk wordt uitsluitend gebruikt als noodzakelijke referentie om diens voorkeuren te identificeren en het universum van producten af te bakenen waarop de prijsvergelijking wordt uitgevoerd. De vermelding ervan in de resultaten geschiedt uitsluitend om de producten van de desbetreffende rechthebbenden te identificeren, overeenkomstig de eerlijke praktijken op industrieel of commercieel gebied, in de zin van artikel 14, lid 1, onder c), van Verordening (EU) 2017/1001 en artikel 37.1.c) van Wet 17/2001 inzake merken.

De aanbeveling van divain. wordt weergegeven onder het merk divain. en geen enkel onderscheidend teken van derden bevat. De resultaten voor producten van derden worden weergegeven als aanbiedingen van hun respectieve verkopende ondernemingen, met vermelding daarvan en een rechtstreekse link naar elk van deze ondernemingen.

Links van de Vergelijker

De links die de Vergelijker aan de verkopende ondernemingen aanbiedt, hebben uitsluitend tot doel de gebruiker toegang te geven tot het desbetreffende aanbod, zodat hij bij de bron de weergegeven prijs kan controleren. Divain Team, S.L. komt niet tussen in de consumentenrelatie die de gebruiker met deze ondernemingen aangaat en is evenmin verantwoordelijk voor hun contractuele voorwaarden, levering, garantie of klantenservice na verkoop, onverminderd de verplichtingen inzake traceerbaarheid, actualisering en rectificatie die in de voorgaande onderdelen zijn aangegaan.

Mededelingen en verzoeken tot rectificatie

Melding van inbreuken op intellectuele- of industriële-eigendomsrechten

In het geval dat een gebruiker of een derde van mening is dat er door de plaatsing van bepaalde inhoud op de website een inbreuk is gemaakt op zijn legitieme intellectuele- of industriële-eigendomsrechten, dient hij deze omstandigheid aan Divain Team, S.L. te melden, met vermelding van:

• Gegevens van de houder van de vermoedelijk geschonden rechten of, indien de klacht wordt ingediend door een derde die niet de belanghebbende is, vermelding van de hoedanigheid waarin deze optreedt.

• Aanduiding van de beschermde inhoud en de locatie daarvan op de website, bewijs van de ingeroepen rechten en een uitdrukkelijke verklaring waarin de belanghebbende zich verantwoordelijk stelt voor de juistheid van de verstrekte informatie.

Verzoeken om prijsrectificatie en uitsluiting van aanbiedingen

Elke exploitant of rechthebbende die een fout vaststelt in een door de Vergelijker weergegeven prijs, of die wenst dat de aanbiedingen van zijn vestiging niet langer daarin worden opgenomen, kan zijn verzoek richten aan divain@divainparfums.com, met vermelding van het betreffende resultaat en, indien van toepassing, de correcte gegevens.

Divain Team, S.L. bevestigt de ontvangst van het verzoek en behandelt dit binnen maximaal 2 werkdagen na ontvangst, waarbij de verzoeker wordt geïnformeerd over de genomen maatregelen. Deze procedure is kosteloos en vereist geen bewijs van het bezit van enig recht wanneer deze uitsluitend betrekking heeft op de correctie van een prijs of op de uitsluiting van de aanbiedingen van de verzoeker zelf.

Links

Afgezien van de links van de Vergelijker, die in het desbetreffende onderdeel worden geregeld, biedt deze website links naar andere eigen websites en naar inhoud die eigendom is van derden. Het enige doel van deze links is de gebruiker de mogelijkheid te bieden daartoe toegang te verkrijgen, zonder dat Divain Team, S.L. aansprakelijk is voor de resultaten die uit deze toegang kunnen voortvloeien.

De gebruiker die vanaf zijn website een technisch koppelingsmiddel naar het portaal wil instellen, moet voorafgaande schriftelijke toestemming verkrijgen van Divain Team, S.L. Het instellen van de link houdt in geen geval het bestaan van betrekkingen tussen Divain Team, S.L. en de eigenaar van de website waarop deze wordt geplaatst in, noch de aanvaarding of goedkeuring door Divain Team, S.L. van de inhoud of diensten daarvan.

De website waarop de link wordt geplaatst, mag geen merk, benaming, logo, slogan of andere onderscheidende tekens bevatten die toebehoren aan Divain Team, S.L., behalve die welke uitdrukkelijk zijn toegestaan.

Eenzijdige wijziging, versies en geldigheidsduur

Divain Team, S.L. behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de presentatie en configuratie van de website alsook deze Juridische kennisgeving te wijzigen. Elke versie van deze Juridische kennisgeving wordt aangeduid met een nummer en datum, die zichtbaar blijven voor de gebruiker, en blijft toegankelijk zolang deze van kracht is.

Divain Team, S.L. bewaart een kopie van elke gepubliceerde versie en van het bewijs van de publicatiedatum, zodat te allen tijde kan worden gecontroleerd welke tekst op een bepaald moment van kracht is.

Uitsluiting van garanties en aansprakelijkheid

Divain Team, S.L. garandeert niet de beschikbaarheid, continuïteit of correcte werking van de website en is in geen geval aansprakelijk voor schade of verlies, van welke aard dan ook, die kan voortvloeien uit:

• Het ontbreken van beschikbaarheid, onderhoud en daadwerkelijke werking van de internettoegangsdienst, noch voor netwerkonderbrekingen of enige andere reden buiten haar controle.

• De aanwezigheid van virussen, kwaadaardige of schadelijke programma's in de inhoud.

• Het onrechtmatige, nalatige, frauduleuze of met deze voorwaarden, de goede trouw, algemeen aanvaarde gebruiken of de openbare orde strijdige gebruik van de website, de diensten of inhoud ervan door gebruikers.

Dit alles onverminderd de rechten die de wetgeving inzake de bescherming van consumenten en gebruikers dwingendrechtelijk toekent aan de gebruiker die deze hoedanigheid heeft, en onverminderd het bepaalde in het onderdeel «Prijsvergelijker» met betrekking tot prijsinformatie.

Verwerking van persoonsgegevens

Divain Team, S.L. heeft, zoals vermeld in haar «Privacybeleid», dat u op deze website kunt raadplegen, passende beveiligingsniveaus vastgesteld voor de gegevens die zij verwerkt en beheert, en alle beschikbare technische middelen en maatregelen ingezet om de vertrouwelijkheid ervan te waarborgen en misbruik, verlies, wijziging, onbevoegde toegang en diefstal te voorkomen.

Toepasselijk recht en jurisdictie

Op de beslechting van alle geschillen of kwesties met betrekking tot deze website of de daarop ontplooide activiteiten is het Spaanse recht van toepassing, waaraan de partijen zich uitdrukkelijk onderwerpen.

De rechtbanken en gerechtshoven van de woonplaats van de gebruiker die de hoedanigheid van consument heeft, zijn bevoegd, overeenkomstig artikel 90.2 van de geconsolideerde tekst van de Algemene wet ter bescherming van consumenten en gebruikers. In betrekkingen tussen ondernemingen zijn, tenzij een dwingende of exclusieve bevoegdheid van toepassing is, de rechtbanken en gerechtshoven van de woonplaats Madrid bevoegd.

Contact

Indien een gebruiker vragen heeft over deze Juridische kennisgeving of hierover opmerkingen wil maken, kan deze contact opnemen via divain@divainparfums.com of een schriftelijke mededeling sturen naar het adres dat is vermeld in het onderdeel «Identificatiegegevens».