A
I didn’t even get this product, I paid for 5 bottles, I didn’t receive my courier, I try to contact Divain, they doesn’t have any contact number so I tried to e-mail them, I didn’t get any response, waste of money, don’t waste your time,
Thanks
A
Lo he comprado muchas veces y me encantaba, pero las nuevas botellas desde el cambio de envase tienen otra fórmula, huele a puro alcohol y nada que ver con el perfume de las remesas anteriores. Muy decepcionante.
Hola ,
Gracias por compartir tu experiencia.
Queremos informarte de que nuestras fragancias mantienen siempre la misma formulación aprobada y los mismos estándares de calidad.
En perfumería, la percepción del aroma puede variar por diferentes factores externos como las condiciones de conservación, el tiempo transcurrido desde la fabricación, la temperatura ambiente o la exposición a la luz. Además, la fragancia puede desarrollarse de forma distinta según la piel, el nivel de hidratación, la época del año e incluso la propia evolución del olfato.
Estas variaciones en la percepción son completamente normales y no indican un defecto del producto.
Para disfrutar mejor del perfume, recomendamos aplicarlo sobre piel limpia e hidratada, dejar que evolucione durante unos minutos tras la aplicación y evitar frotar la zona, ya que esto puede alterar su desarrollo.
Agradecemos tu comentario, lo registramos internamente como parte de nuestro seguimiento de calidad y mejora continua.
A
Parfum retourné depuis fin juin et toujours pas remboursé
Chère Aurélie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour, nous l'utiliserons pour continuer à nous améliorer.
Equipo divain.
M
Muy buen producto huele genial.
¡Hola Marien!
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te encanta el aroma de nuestro producto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Equipo divain.
V
For me smells not good:( not for me
Dear Violet,
We are truly sorry to hear that the scent did not meet your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you taking the time to share your thoughts. We will use your input to continue improving our products.
Equipo divain.
m
Fenomenali
¡Hola Mario!
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro producto. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros.
Equipo divain.
A
Es mi colònia favorita
¡Hola Francesca!
Estamos encantados de saber que divain.682 se ha convertido en tu colonia favorita. ¡Gracias por compartir tu entusiasmo con nosotros!
Equipo divain.
A
Sensuale, pieno, da dea!
¡Hola Monica!
Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te encanta nuestra fragancia divain.682 y que te hace sentir tan especial.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Equipo divain.
Y
Het ruikt heel lekker
Beste Yeter,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn zo blij om te horen dat u de geur heerlijk vindt. Uw tevredenheid betekent veel voor ons!
Equipo divain.
U
Eure Düfte sind einfach großartig! Ich liebe sie alle!
Liebe Ute,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Düfte so gut gefallen. Deine Begeisterung motiviert uns, weiterhin großartige Parfums zu kreieren!
Equipo divain.
S
Ottimo
S
Muy parecido al original. Lo identifican cuando lo llevo puesto
Querida Susana,
¡Muchas gracias por tu maravillosa valoración! Nos alegra mucho saber que nuestra fragancia te ha gustado tanto y que valoras su parecido con la original. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Equipo divain.
D
L'odeur n'est plus la même depuis le flacon a été changé. ça sent plus de l'alcool que le Baccarat
Merci beaucoup, Jack, pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez remarqué un changement dans l'odeur de notre produit. Votre avis est précieux et nous nous engageons à améliorer votre expérience.
Equipo divain.
G
Very good!
¡Hola Gonçalo!
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro producto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Equipo divain.
W
Je n’ai pas reçu l’article.
Cher William,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article. Merci pour votre retour, cela nous aidera à améliorer nos services à l'avenir.
Equipo divain.
L
Tester was fine no smell to the actual bottle of perfume have emailed but no response!
J
Heerlijke geur, helemaal blij mee
Beste Janet,
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met de geur. Jouw enthousiasme motiveert ons om door te gaan met het creëren van mooie parfums!
Equipo divain.
N
I liked all perfumes. And it's a funny idea how each bottle is packed.
L
Ist a beautifuland werry god parfume..i love it
Vielen Dank, Gregers! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Parfum so gut gefällt. Deine Begeisterung bedeutet uns viel!
Equipo divain.
A
TUTTO BENE
¡Muchas gracias, postepay! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto. Tu apoyo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.
Equipo divain.
O
Bueno
Chère Ohana,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience avec notre produit. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer à améliorer nos créations. Merci de partager vos impressions.
Equipo divain.
A
Not the same anymore
Dear Lorraine,
We truly empathize with your disappointment and regret that your experience did not meet your expectations. Thank you for your feedback; we will certainly use it to continue improving our products.
Equipo divain.
A
Solía pedir la colonia 682, ME ENCANTABA ¡¡¡¡......pero la última vez que la pedí en Octubre del 2025 habías cambiado el formato por fuera, y también, desgraciadamente la fórmula, ya que esta última olía mucho a alcohol... de hecho la he tirado a la basura
Si volvéis a la formula antigua SIN DUDA la colonia se merece un 5 estrellas Y POR SUPUESTO LA VOLERÍA A COMPRAR
Caro José,
Siamo davvero dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con la nostra colonia 682 non sia stata soddisfacente. Ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare continuamente i nostri prodotti.
Equipo divain.
L
Un profumo particolare, da usarsi in occasioni particolari...
Grazie per il tuo feedback, Licia. Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro profumo particolare per occasioni speciali. La tua opinione è molto preziosa e ci aiuta a migliorare continuamente la nostra esperienza. Se hai ulteriori commenti o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti su https://divainparfums.com/.
M
Elegància i perfecció.
Moltes gràcies per compartir la teva opinió, Marbel! Ens encanta saber que el nostre perfum ha estat un èxit per a tu i que has trobat elegància i perfecció. Esperem que segueixi formant part dels teus dies amb la mateixa satisfacció.
N
Smells great. An everyday yummy alternative to the real thing I reserve for special occasions.
r
ils ont changé l'odeur donc maintenant ca n'a plus du tout l'odeur du mfk baccarat rouge extrait , on dirait un parfum féminin bizarre
et ne comptez pas sur la réactivité sur site en terme de SAV il y en a plus depuis 1 an
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec divain.682. Nos parfums sont des créations propres inspirées par des familles olfactives et peuvent être perçues différemment par chaque personne.
Notre équipe est là pour vous aider, vous pouvez nous contacter via le chat du site web et nous examinerons votre cas