Politica de anulare

Unele articole din magazinul nostru pot fi oferite ca abonament, comandă în precomandă sau testare înainte de cumpărare. Această politică de anulare stabilește cum poți schimba sau anula acest tip de achiziții.
Abonamente
La achiziționarea unui abonament, vei primi livrări repetate. Acestea se bazează pe durata abonamentului și frecvența pe care o alegi.
Datele tale de plată vor fi stocate în siguranță și ți se va percepe plata pentru fiecare dintre aceste livrări, cu excepția cazului în care alegi să plătești în avans.
Unele abonamente se pot reînnoi automat la sfârșitul duratei lor. Dacă nu dorești să reînnoiești un abonament, îl poți anula.
Dacă dorești să anulezi sau să modifici abonamentul, poți face acest lucru oricând din contul tău sau din e-mailurile de confirmare a comenzii.
Consultă politica noastră de returnare pentru mai multe informații despre returnări și rambursări. 

Comenzi în precomandă
Când cumperi o comandă anticipată, achiziționezi un produs epuizat sau care va fi disponibil în curând, dar care încă nu este în stoc. Putem să nu percepem nicio plată sau să percepem un avans la momentul plății, să stocăm metoda ta de plată și apoi să efectuăm și să percepem plata integrală sau restul plății la o dată viitoare.
Poți anula o comandă în precomandă plătită parțial care nu a fost pregătită. Dacă comanda a fost deja pregătită, nu o poți anula.

Consultă politica noastră de returnare pentru mai multe informații despre returnări și rambursări.

Încearcă și cumpără

Cu serviciul de cumpărare „Încearcă și cumpără” sau „Testează înainte de a deschide” poți verifica dacă aroma parfumului cumpărat este cea dorită. Dacă nu îți place sau nu dorești să îl păstrezi din orice motiv (nu te vom întreba alt motiv decât pentru a ne îmbunătăți serviciul), îl poți returna în termenul estimat pentru returnare. Acest serviciu este oferit doar pentru parfumurile de 100 ml, excluzând cele vândute în pachete sigilate și parfumurile din categoria ESENȚIAL, deoarece acestea nu includ serviciul Încearcă și cumpără.

Consultă politica noastră de returnare pentru mai multe informații despre returnări și rambursări.