Avís Legal

Versió 2.2 — 25 d'agost de 2026

Si us plau, llegiu tots els apartats d'aquest Avís Legal abans d'utilitzar aquest lloc web.

La raó d'aquest text és explicar-vos detalladament les funcionalitats d'aquest web i proporcionar-vos aquella informació relacionada amb el titular del web i la finalitat dels continguts que s'hi inclouen. Les condicions que es detallen a continuació són vinculants per a qualsevol persona que accedeixi al seu ús.

Dades d'identificació

En compliment del deure d'informació establert a la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), es faciliten a continuació les dades següents d'informació general d'aquest lloc web.

Nom de l'empresa: Divain Team SL

Adreça: Ctra. Astorga-Pi, 34, 24710 San Justo de la Vega, Lleó

Correu electrònic: divain@divainparfums.com

Telèfon de contacte: +34 623 493 884

CIF: B06939128

Horari d'atenció: de 07:30 a 18:30 hores (CET/CEST)

Dades registrals: Registre Mercantil de Lleó, Tom 1361, Foli 40, Secció General de Societats, Full LE-27070, Inscripció 19

Termes d'ús i obligacions dels usuaris

L'usuari es compromet a utilitzar el lloc web, així com el seu contingut i serveis, de conformitat amb la legislació vigent, els usos generalment acceptats i l'ordre públic.

Queda expressament prohibit l'ús del lloc web amb finalitats il·lícites o lesives tant per a Divain Team, S.L. com per a tercers, o que de qualsevol manera puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar o impedir el funcionament normal del lloc.

Divain Team, S.L. garanteix que els continguts i serveis oferts a través del portal respecten el principi de dignitat de la persona, de protecció de la joventut i la infància, i de no-discriminació per motius de raça, sexe, religió, opinió, nacionalitat, discapacitat o qualsevol altre aspecte personal i social.

Aquestes Condicions Generals d'Ús del lloc no confereixen a l'usuari cap dret de propietat intel·lectual o industrial sobre els continguts (informació, fitxers de so i imatge, fotografies, dissenys, etc.), la titularitat dels quals correspon a l'entitat o a tercers degudament autoritzats. En particular, queda prohibit a l'usuari:

• L’ús dels continguts per a qualsevol finalitat comercial o publicitària diferent de les estrictament permeses.

• La seva reproducció, publicació, distribució, comunicació pública, transformació o modificació, total o parcial, excepte amb l’autorització prèvia i per escrit dels seus legítims titulars o en els casos legalment permesos.

• Qualsevol vulneració dels drets de propietat intel·lectual o industrial de l’entitat o de tercers sobre els continguts del lloc.

Per la seva banda, Divain Team, S.L. assumeix el compromís de no fer publicitat enganyosa i d’ajustar les seves comunicacions comercials al que disposen la Llei 3/1991, de 10 de gener, de Competència Deslleial, i la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

Propietat intel·lectual i industrial

Propietat intel·lectual de divain.

Tots els continguts d’aquest lloc web, incloent-hi, a títol enunciatiu i no limitatiu, textos, imatges, fotografies, dissenys, logotips, signes distintius, noms comercials, marques, models, dissenys industrials, estructures, codi font, bases de dades, programari i qualsevol altre element susceptible de protecció, són titularitat exclusiva de divain. o bé es troben degudament llicenciats a favor seu, i estan protegits per la normativa nacional, comunitària i internacional en matèria de propietat intel·lectual i industrial. Queda expressament prohibida la reproducció, distribució, transformació, comunicació pública, posada a disposició, extracció, reutilització o qualsevol altra forma d’explotació, total o parcial, d’aquests continguts sense l’autorització prèvia, expressa i per escrit del seu titular. L’accés al lloc web no implica, en cap cas, cap cessió, transmissió, llicència o renúncia de drets per part del seu titular. Vostè podrà utilitzar aquest material únicament en la forma en què l’hi autoritzem expressament nosaltres o aquells que ens n’han atorgat la llicència d’ús. Això no li impedirà utilitzar aquesta pàgina web en la mesura necessària per copiar la informació sobre la seva comanda o les seves dades de contacte.

Propietat intel·lectual de tercers

El nostre lloc web li ofereix diversos mecanismes de cerca. A la nostra pàgina podrà trobar el seu producte divain. directament, introduint al localitzador com a terme de cerca el producte Divain concret que desitgi. Així mateix, podrà trobar alternatives de preus d’altres perfums a través del Comparador de preus regulat a l’apartat «Comparador de preus» del present Avís legal. El nostre compromís és ajudar els nostres clients a aprofundir en el coneixement del món del perfum i que puguin identificar, descriure i triar lliurement les seves fragàncies preferides, al millor preu.

L’elecció dels termes de cerca correspon lliurement a l’usuari. Divain Team, S.L. no suggereix, predetermina, indueix ni completa automàticament aquests termes, ni proposa marques de tercers com a criteri de cerca. El fet que en aquestes cerques s’ofereixi eventualment com a resultat un producte DIVAIN no implica identitat, reproducció exacta, equivalència tècnica ni coincidència objectiva amb fragàncies de tercers, ni constitueix cap garantia sobre una experiència d’ús idèntica o equivalent, ni cap relació jurídica o empresarial de cap tipus amb la marca introduïda per l’usuari.

En tractar-se de productes de naturalesa essencialment sensorial i subjectiva com els perfums, la percepció olfactiva no constitueix una característica tècnica objectivament mesurable ni verificable d’acord amb paràmetres estandarditzats. La comparació que efectua el nostre Comparador de preus es limita, per tant, al preu: dada objectiva, quantificable i verificable en la seva pròpia font.

Els productes comercialitzats sota la marca divain. són creacions independents, desenvolupades amb una formulació pròpia, ingredients diferents i processos autònoms, sense reproduir ni pretendre reproduir composicions, fórmules ni el saber fer protegits de tercers.

En cap cas no existeix cap relació comercial, societària, contractual, de llicència, patrocini ni associació entre els perfums de la marca divain. i les marques de tercers eventualment utilitzades com a criteri de cerca, les quals pertanyen exclusivament als seus respectius titulars.

La nostra política s’emmarca en l’àmbit de la informació comparativa lícita prevista a l’article 10 de la Llei 3/1991, de Competència deslleial, en la mesura que permet al consumidor disposar de referències útils i no enganyoses per adoptar decisions econòmiques racionals, sense generar risc de confusió o associació, ni aprofitament indegut de la reputació de marques de tercers.

Comparador de preus

Naturalesa i fonts de la informació

El lloc web posa a disposició de l’usuari un Comparador de Preus de perfums. La informació dels preus mostrada procedeix de fonts públiques accessibles a Internet -en particular, dels llocs web dels establiments venedors- i es recopila mitjançant sistemes automatitzats de lectura de les pàgines públiques de producte de cada establiment, sense accedir a àrees restringides ni eludir mesures tècniques, amb una periodicitat setmanal (cada 7 dies). Cada resultat indica la data i l’hora de recopilació del preu mostrat. La informació té un caràcter merament orientatiu. Els preus poden variar a cada establiment en funció del moment de la consulta, de les promocions i descomptes vigents o de les despeses d’enviament aplicables, per la qual cosa Divain Team, S.L. no en garanteix l’exactitud ni l’actualització permanent. L’usuari haurà de verificar el preu final a la botiga venedora abans de realitzar la compra, per a la qual cosa cada resultat incorpora un enllaç directe a l’establiment corresponent.

A fi de permetre una comparació homogènia entre productes de formats diferents, al costat de cada resultat es mostren el volum de l’envàs, la concentració del producte i el preu per mil·lilitre, i l’usuari pot ordenar els resultats segons qualsevol d’aquests dos últims criteris.

Els productes de tercers les ofertes dels quals s’agreguen són productes originals, oferts per establiments que els comercialitzen amb el consentiment dels seus respectius titulars.

Naturalesa del Comparador

El Comparador constitueix un instrument general i permanent d’agregació i ordenació de preus públics: no és un anunci d’oferta especial ni de promoció temporal singular, ni es troba subjecte a un termini d’inici o de finalització.

Pel que fa als productes de tercers les ofertes dels quals s’agreguen, posats al mercat de l’Espai Econòmic Europeu pels seus titulars o amb el seu consentiment, el dret de marca es troba esgotat conforme a l’article 15 del Reglament (UE) 2017/1001 i a l’article 36 de la Llei 17/2001, de marques.

Publicitat identificada i paràmetres principals de classificació dels resultats

Entre els resultats oferts, el Comparador mostra sempre una recomanació d’un perfum de la marca DIVAIN, patrocinadora de l’eina. Aquesta recomanació té naturalesa publicitària i apareix identificada en tot cas mitjançant la menció «Enllaç patrocinat», situada de manera visible al costat de cada recomanació, en compliment dels articles 20.1 de la Llei 34/2002 (LSSI-CE), 26, apartat 2, de la Llei 3/1991, de Competència Deslleial, 20, apartat 3, del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, i 26 i 27 del Reglament (UE) 2022/2065, de serveis digitals.

En compliment del deure d’informació previst a l’article 20, apartat 3, del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, s’informa que la classificació dels resultats respon a tres criteris successius, la importància relativa dels quals és la següent: primer, delimitació de l’univers de resultats —a partir del terme introduït per l’usuari, el sistema determina una família olfactiva i un perfil de notes d’acord amb la taxonomia genèrica del sector i selecciona els productes enquadrats en aquesta categoria; aquest criteri determina quins productes es mostren, però no l’ordre en què es presenten—; segon, ordenació —els resultats així seleccionats s’ordenen exclusivament en funció del preu, sense que cap tercer hagi abonat cap quantitat per la seva posició a la llista, i l’usuari pot alterar aquest ordre mitjançant els criteris d’ordenació alternatius disponibles—; i tercer, recomanació patrocinada —amb independència dels dos criteris anteriors, el Comparador mostra en un bloc separat una recomanació de productes de la marca divain., patrocinadora de l’eina, identificada en tot cas mitjançant la menció «Enllaç patrocinat»—. Aquesta informació també està disponible, de manera específica i accessible, en el mateix llistat de resultats del Comparador.

Els enllaços als establiments venedors de tercers no generen cap retribució a favor de Divain Team, S.L.

Absència d’afirmacions d’equivalència

En cap resultat del Comparador s’utilitzen expressions com ara «equivalent a», «rèplica de», «inspirat en» o «similar a», ni cap altre terme que suggereixi una relació d’imitació entre els productes divain. i els productes de tercers mostrats.

El Comparador no promou la comercialització de perfums mitjançant cap afirmació d’equivalència amb marques de tercers, ni presenta els productes divain., directament o indirectament, com a «dupes», rèpliques, imitacions o inspiracions d’altres productes. L’única característica comparada entre els productes mostrats és el seu preu.

L’arquitectura general de la interfície no indueix l’usuari a entendre que la recomanació patrocinada de DIVAIN sigui un substitut equivalent del perfum cercat, sinó una mera alternativa de preu dins d’un mateix univers olfactiu.

Classificació per notes olfactives

La classificació de perfums per «notes» que utilitza el Comparador és una taxonomia genèrica del sector, utilitzada exclusivament com a eina d’indagació de les preferències de l’usuari, que li permet cercar alternatives de preu dins de categories genèriques de perfums. Aquesta classificació no defineix, descriu ni compara els perfums concrets oferts com a resultat, ni implica identitat, equivalència o similitud olfactiva entre ells, atès que la percepció olfactiva és una experiència subjectiva no mesurable d’acord amb paràmetres objectius, tal com s’exposa a l’apartat «Propietat intel·lectual de tercers».

Aquest sistema de notes i família olfactiva constitueix una convenció descriptiva d’ús generalitzat i transversal en tota la cadena de valor del sector —cases d’aromes, associacions professionals, escoles i conservatoris, bases de dades de referència, marques i distribució—, sense que existeixi cap sistema alternatiu comparable ni cap estàndard de normalització sobre nomenclatura sectorial.

Marques de tercers al Comparador

Les marques introduïdes per l’usuari com a criteri de cerca al Comparador pertanyen exclusivament als seus respectius titulars. No existeix cap connexió, afiliació, llicència, patrocini ni cap relació comercial o societària entre divain. i aquestes marques. L’única característica comparada entre els productes mostrats és el seu preu, en el marc de la informació comparativa lícita prevista a l’article 10 de la Llei 3/1991, de competència deslleial.

La marca introduïda per l’usuari s’utilitza exclusivament com a referència necessària per identificar les seves preferències i delimitar l’univers de productes sobre el qual s’efectua la comparació de preus. La seva menció en els resultats es realitza únicament als efectes d’identificar els productes corresponents als seus titulars, d’acord amb les pràctiques lleials en matèria industrial o comercial, en els termes de l’article 14, apartat 1, lletra c), del Reglament (UE) 2017/1001 i de l’article 37.1.c) de la Llei 17/2001, de marques.

La recomanació de productes divain. es mostra sota la marca divain. i no incorpora cap signe distintiu aliè. Els resultats corresponents a productes de tercers es presenten com a ofertes dels seus respectius establiments venedors, amb indicació d’aquests i un enllaç directe a cadascun d’ells.

Enllaços del Comparador

Els enllaços que el Comparador ofereix als establiments venedors tenen com a única finalitat permetre a l’usuari accedir a l’oferta corresponent i verificar en el seu origen el preu mostrat. Divain Team, S.L. no intervé en la relació de consum que l’usuari estableixi amb aquests establiments, ni respon de les seves condicions de contractació, lliurament, garantia o servei postvenda, sens perjudici dels compromisos de traçabilitat, actualització i rectificació assumits en els apartats anteriors.

Comunicacions i sol·licituds de rectificació

Comunicació d’infraccions de drets de propietat intel·lectual o industrial

En cas que un usuari o un tercer considerin que s’ha produït una vulneració dels seus drets legítims de propietat intel·lectual o industrial per la introducció d’un contingut determinat al lloc web, haurà de notificar aquesta circumstància a Divain Team, S.L. indicant:

• Dades del titular dels drets presumptament infringits o, en cas que la reclamació la presenti un tercer diferent de l’interessat, indicació de la representació amb què actua.

• Assenyalament dels continguts protegits i de la seva ubicació al web, acreditació dels drets invocats i declaració expressa en què l’interessat es responsabilitza de la veracitat de la informació facilitada.

Sol·licituds de rectificació de preus i d’exclusió d’ofertes

Qualsevol operador o titular de drets que adverteixi un error en un preu mostrat pel Comparador, o que vulgui que les ofertes del seu establiment deixin d’agregar-s’hi, pot adreçar la seva sol·licitud a divain@divainparfums.com, indicant el resultat afectat i, si escau, la dada correcta.

Divain Team, S.L. acusarà recepció de la sol·licitud i la resoldrà en el termini màxim de 2 dies hàbils des de la seva recepció, comunicant al sol·licitant l’actuació duta a terme. Aquesta via és gratuïta i no requereix acreditar la titularitat de cap dret quan es refereixi exclusivament a la correcció d’un preu o a l’exclusió de les ofertes del mateix sol·licitant.

Enllaços

Al marge dels enllaços del Comparador, regulats en l’apartat corresponent, aquest lloc proporciona enllaços a altres llocs web propis i a continguts que són propietat de tercers. L’únic objecte d’aquests enllaços és proporcionar a l’usuari la possibilitat d’accedir-hi, sense que Divain Team, S.L. es responsabilitzi dels resultats que puguin derivar-se d’aquest accés.

L’usuari que es proposi establir qualsevol dispositiu tècnic d’enllaç des del seu lloc web al portal haurà d’obtenir l’autorització prèvia i escrita de Divain Team, S.L. L’establiment de l’enllaç no implica en cap cas l’existència de relacions entre Divain Team, S.L. i el propietari del lloc en què s’estableixi, ni l’acceptació o aprovació per part de Divain Team, S.L. dels seus continguts o serveis.

El lloc web en què s’estableixi l’enllaç no contindrà cap marca, denominació, logotip, eslògan o altres signes distintius pertanyents a Divain Team, S.L., excepte els expressament autoritzats.

Modificació unilateral, versions i durada

Divain Team, S.L. es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment i sense necessitat d’avís previ, la presentació i configuració del lloc web, així com aquest Avís legal. Cada versió d’aquest Avís legal s’identifica mitjançant un número i una data, que romanen visibles per a l’usuari, i queda accessible durant el temps en què es trobi vigent.

Divain Team, S.L. conserva una còpia de cada versió publicada i de l’acreditació de la data de la seva publicació, a fi de permetre en tot moment la verificació del text vigent en un moment determinat.

Exclusió de garanties i responsabilitat

Divain Team, S.L. no garanteix la disponibilitat, continuïtat ni el funcionament correcte del lloc web, i en cap cas es fa responsable dels danys o perjudicis, de qualsevol naturalesa, que puguin derivar-se de:

• La manca de disponibilitat, manteniment i funcionament efectiu del servei d’accés a Internet, ni per interrupcions de la xarxa ni per qualsevol altra raó aliena al seu control.

• L’existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts.

• L’ús il·lícit, negligent, fraudulent, contrari a aquestes condicions, a la bona fe, als usos generalment acceptats o a l’ordre públic, del lloc web, dels seus serveis o continguts, per part dels usuaris.

Tot això sens perjudici dels drets que la legislació de protecció dels consumidors i usuaris reconeix amb caràcter irrenunciable a l’usuari que tingui aquesta condició, i sens perjudici del que disposa l’apartat «Comparador de preus» respecte de la informació sobre preus.

Tractament de dades personals

Divain Team, S.L., tal com recull la seva «Política de privacitat», que podeu consultar en aquest lloc web, ha adoptat els nivells de seguretat adequats per a les dades que tracta i gestiona, incorporant tots els mitjans i mesures tècniques al seu abast per garantir-ne la confidencialitat i evitar-ne el mal ús, la pèrdua, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori.

Legislació aplicable i jurisdicció

Per a la resolució de totes les controvèrsies o qüestions relacionades amb aquest lloc web o amb les activitats que s’hi desenvolupin, serà aplicable la legislació espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts.

Seran competents els Jutjats i Tribunals del domicili de l’usuari que tingui la condició de consumidor, de conformitat amb l’article 90.2 del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris. En les relacions entre empresaris, i llevat que sigui aplicable un fur imperatiu o exclusiu, seran competents els Jutjats i Tribunals del domicili de Madrid.

Contacte

En cas que qualsevol usuari tingui algun dubte sobre aquest Avís legal o qualsevol comentari al respecte, pot adreçar-se a divain@divainparfums.com o enviar una comunicació escrita a l’adreça que consta a l’apartat «Dades d’identificació».