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R
Roselyne M. Toujours en attente de mon remboursement depuis presque 2 mois
Pas de téléphone pour vous joindre.
Je ne commanderai plus chez vous car vous n'êtes pas sérieux.
Chère Roselyne,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre remboursement et que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aidera à améliorer nos services à l'avenir.
Equipo divain.
M
Mara M. Ordinata, pagata e mai consegnata…sto ancora aspettando di capire se mi verrà rimborsata con gli altri prodotti che ho pagato e non ho mai ricevuto. Il servizio clienti latita😡
Cara Mara,
Siamo davvero dispiaciuti di sapere della tua esperienza negativa con il nostro servizio. Ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare e a garantire un servizio migliore in futuro.
Equipo divain.
M
Morgane Sent super bon
J
Jacky C. X
N
Nichola P. Item nice, packaging dreadful, arrived split & damaged.
L
Leonor E.L. Lo esperaba más intenso
Hola Leonor,
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que el Sun Kiss Body Mist no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a intensidad. Apreciamos tu comentario y trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Equipo divain.
L
Ludovic Rien à redire sur les parfums toujours très bon rapport qualité prix ! J'ai découvert divain il y a quelques mois je suis devenu accro à leur parfum et je suis devenu un client fidèle mais... Jusqu'au jour où j'ai dû solliciter leur service client j'avais vu passé des commentaires à ce sujet mais n'y croyais pas mais cela fait 15 jour que je relance le service et je n'ai aucune réponse silence radio, je trouve ça intolérable. On vous promet un cadeau à votre anniversaire je n'ai jamais eu le mien je fais pourtant parti du divain club, de plus on vous incite à télécharger l'application car on vous assure des promos exclusifs, des réductions personnalisées et bien plus encore mais à ce jour je n'en ai pas vu la couleur... Du marketing rien de plus ! Je suis vraiment déçu au vu de ma fidélité c'est navrant !
Cher Ludovic,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service client. Votre fidélité est très appréciée et nous vous remercions d'avoir partagé vos retours, qui nous aideront à nous améliorer.
Equipo divain.
F
FIDA S.V.D. Ottimo per le mie bimbe
Ciao Fida!
Siamo entusiasti di sapere che il nostro Sun Kiss Body Mist è ottimo per le tue bimbe! Grazie per la tua recensione positiva, ci rende felici sapere che i nostri prodotti portano gioia.
Equipo divain.
O
Orhon Livraison rapide,livreuse au top,super odeur 😊
M
Morgane Il est incroyable
Avez vous un parfum similaire ou qui s'en rapproche pour pouvoir combiner ???
Bonjour Morgane,
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que le Sun Kiss Body Mist vous plaise tant. Nous avons plusieurs parfums qui pourraient s'harmoniser parfaitement, n'hésitez pas à explorer notre collection !
Equipo divain.
C
Chiara B. Amando molto il profumo delle creme solari quest’acqua profumata mi è piaciuta davvero tantissimo. Vi prego Divain fate anche un profumo simile!!!
Ciao Chiara!
Siamo felicissimi che tu abbia amato il nostro Sun Kiss Body Mist! Il tuo entusiasmo per il profumo delle creme solari ci motiva a continuare a creare fragranze uniche. Grazie per il tuo supporto e il tuo suggerimento!
Equipo divain.
A
Anónimo It does smell of monoï & orange but unfortunately it doesn't last at all. I can literally spray 20 times & smell like nothing 5 minutes later. Too bad it would otherwise be lovely.
Dear Eve,
We are truly sorry to hear that your experience with the Sun Kiss Body Mist did not meet your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we will use it to improve our products. Thank you for sharing your thoughts.
Equipo divain.
A
Anónimo I didn’t like it
S
Sonia B./.T. J’adore je suis 🤩