Rättsligt meddelande

Version 2.2 — 25 augusti 2026

Läs alla avsnitt i detta rättsliga meddelande innan du använder denna webbplats.

Syftet med denna text är att på ett detaljerat sätt förklara webbplatsens funktioner och tillhandahålla information om webbplatsens innehavare samt ändamålet med det innehåll som finns på den. Villkoren som anges nedan är bindande för alla som får tillgång till och använder webbplatsen.

Identifieringsuppgifter

I enlighet med informationsskyldigheten enligt lag 34/2002 av den 11 juli om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel (LSSI-CE) anges nedan följande allmänna uppgifter om denna webbplats.

Företagsnamn: Divain Team SL

Adress: Ctra. Astorga-Pi, 34, 24710 San Justo de la Vega, León

E-post: divain@divainparfums.com

Kontakttelefon: +34 623 493 884

Skatteidentifikationsnummer: B06939128

Kundtjänstens öppettider: 07:30 till 18:30 (CET/CEST)

Registreringsuppgifter: Handelsregistret i León, volym 1361, blad 40, avdelningen för bolag, aktblad LE-27070, registrering 19

Användarvillkor och användarnas skyldigheter

Användaren åtar sig att använda webbplatsen samt dess innehåll och tjänster i enlighet med gällande lagstiftning, allmänt accepterade sedvänjor och allmän ordning.

Det är uttryckligen förbjudet att använda webbplatsen för olagliga ändamål eller på ett sätt som är skadligt för såväl Divain Team, S.L. som tredje parter, eller som på något sätt kan skada, göra obrukbar, överbelasta eller förhindra webbplatsens normala funktion.

Divain Team, S.L. garanterar att det innehåll och de tjänster som erbjuds via portalen respekterar principen om människans värdighet, skyddet av ungdomar och barn samt icke-diskriminering på grund av ras, kön, religion, åsikt, nationalitet, funktionsnedsättning eller någon annan personlig eller social omständighet.

Dessa allmänna användarvillkor för webbplatsen ger inte användaren någon immateriell eller industriell äganderätt till innehållet (information, ljud- och bildfiler, fotografier, designer osv.), vars äganderätt tillkommer företaget eller vederbörligen auktoriserade tredje parter. I synnerhet är det förbjudet för användaren att:

• Användning av innehållet för kommersiella eller reklamrelaterade ändamål som inte uttryckligen är tillåtna.

• Reproduktion, publicering, distribution, överföring till allmänheten, bearbetning eller ändring av innehållet, helt eller delvis, med undantag för fall där föregående skriftligt tillstånd har erhållits från de rättmätiga rättighetsinnehavarna eller där detta är tillåtet enligt lag.

• Varje intrång i enhetens eller tredje parters immateriella eller industriella rättigheter avseende innehållet på webbplatsen.

Divain Team, S.L. åtar sig å sin sida att inte bedriva vilseledande reklam och att anpassa sin kommersiella kommunikation till bestämmelserna i lag 3/1991 av den 10 januari om illojal konkurrens samt lag 34/2002 om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel.

Immateriella och industriella rättigheter

Immateriella rättigheter tillhörande divain.

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive, utan begränsning, texter, bilder, fotografier, designer, logotyper, särskiljande kännetecken, företagsnamn, varumärken, modeller, industriella designer, strukturer, källkod, databaser, programvara och alla andra element som kan omfattas av rättsligt skydd, tillhör exklusivt divain. eller är vederbörligen licensierat till förmån för divain. och skyddas av nationella, unionsrättsliga och internationella bestämmelser om immateriella och industriella rättigheter. Det är uttryckligen förbjudet att helt eller delvis reproducera, distribuera, bearbeta, överföra till allmänheten, tillgängliggöra, extrahera, återanvända eller på annat sätt exploatera sådant innehåll utan föregående uttryckligt skriftligt tillstånd från rättighetsinnehavaren. Tillgången till webbplatsen innebär under inga omständigheter någon överlåtelse, överföring, licens eller avstående från rättigheter från rättighetsinnehavarens sida. Du får endast använda sådant material på det sätt som vi eller de som har beviljat oss licens att använda det uttryckligen tillåter. Detta hindrar dig inte från att använda denna webbplats i den utsträckning som krävs för att kopiera information om din beställning eller dina kontaktuppgifter.

Immateriella rättigheter tillhörande tredje part

Vår webbplats erbjuder flera sökfunktioner. På vår sida kan du hitta din produkt divain. direkt genom att ange den specifika Divain-produkt som användaren önskar som sökterm i sökfältet. Användaren kan även hitta prisalternativ för andra dofter genom Prisjämförelsen som regleras i avsnittet «Prisjämförelse» i detta juridiska meddelande. Vårt åtagande är att hjälpa våra kunder att fördjupa sina kunskaper om doftvärlden och att fritt kunna identifiera, beskriva och välja sina favoritdofter till bästa pris.

Valet av söktermer görs fritt av användaren. Divain Team, S.L. föreslår, förutbestämmer, föranleder eller kompletterar inte sådana termer automatiskt och föreslår inte tredje parters varumärken som sökkriterier. Att en DIVAIN-produkt eventuellt visas som resultat vid sådana sökningar innebär inte identitet, exakt återgivning, teknisk likvärdighet eller objektiv överensstämmelse med tredje parters dofter och utgör inte heller någon garanti för en identisk eller likvärdig användarupplevelse eller något rättsligt eller företagsrelaterat samband av något slag med det varumärke som användaren har angett.

När det gäller produkter som i huvudsak har en sensorisk och subjektiv karaktär, såsom dofter, utgör luktupplevelsen inte en teknisk egenskap som objektivt kan mätas eller verifieras enligt standardiserade parametrar. Den jämförelse som vår Prisjämförelse gör är därför begränsad till priset: en objektiv, kvantifierbar och verifierbar uppgift i sin egen källa.

Produkter som marknadsförs under varumärket divain. är självständigt skapade produkter, utvecklade med egen formulering, andra ingredienser och självständiga processer, utan att återge eller göra anspråk på att återge sammansättningar, formler eller skyddat know-how som tillhör tredje parter.

Det finns under inga omständigheter något kommersiellt, bolagsrättsligt, avtalsmässigt, licensrelaterat, sponsringsrelaterat eller annat samband mellan varumärkets dofter divain. och de tredje parters varumärken som eventuellt används som sökkriterier tillhör uteslutande sina respektive innehavare.

Vår policy omfattas av den lagliga jämförande information som avses i artikel 10 i lag 3/1991 om illojal konkurrens, eftersom den gör det möjligt för konsumenten att få tillgång till användbara och icke-vilseledande referenser för att fatta rationella ekonomiska beslut, utan att skapa risk för förväxling eller association eller otillbörligt utnyttjande av tredje parters varumärkens renommé.

Prisjämförelse

Informationens karaktär och källor

Webbplatsen tillhandahåller användaren ett jämförelseverktyg för priser på dofter. Den visade prisinformationen kommer från offentliga källor som är tillgängliga på Internet - särskilt de säljande återförsäljarnas webbplatser - och samlas in genom automatiserade system för läsning av varje återförsäljares offentliga produktsidor, utan åtkomst till begränsade områden eller kringgående av tekniska åtgärder, med veckovis periodicitet (var 7:e dag). Varje resultat anger datum och tidpunkt då det visade priset samlades in. Informationen är endast vägledande. Priserna kan variera hos varje återförsäljare beroende på tidpunkten för sökningen, gällande kampanjer och rabatter eller tillämpliga fraktkostnader. Divain Team, S.L. garanterar därför inte att informationen är korrekt eller ständigt uppdaterad. Användaren ska kontrollera slutpriset hos den säljande butiken innan köpet genomförs. Därför innehåller varje resultat en direktlänk till den berörda återförsäljaren.

För att möjliggöra en enhetlig jämförelse mellan produkter i olika format visas för varje resultat förpackningens volym, produktens koncentration och priset per milliliter, och användaren kan sortera resultaten efter något av de två sistnämnda kriterierna.

De tredjepartsprodukter vars erbjudanden sammanställs är originalprodukter som erbjuds av återförsäljare som marknadsför dem med samtycke från respektive innehavare.

Jämförelseverktygets karaktär

Jämförelseverktyget utgör ett allmänt och permanent instrument för sammanställning och sortering av offentligt tillgängliga priser: det är inte en annons för ett specialerbjudande eller en enskild tidsbegränsad kampanj och omfattas inte av någon start- eller sluttid.

Vad gäller de tredjepartsprodukter vars erbjudanden sammanställs, och som har släppts ut på marknaden inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet av sina innehavare eller med deras samtycke, är varumärkesrätten konsumerad i enlighet med artikel 15 i förordning (EU) 2017/1001 och artikel 36 i lag 17/2001 om varumärken.

Identifierad reklam och huvudsakliga parametrar för klassificering av resultaten

Bland de erbjudna resultaten visar Jämförelseverktyget alltid en rekommendation av en doft från varumärket DIVAIN, som sponsrar verktyget. Rekommendationen är av reklamkaraktär och identifieras alltid genom omnämnandet «Sponsrad länk», som på ett synligt sätt placeras bredvid varje rekommendation, i enlighet med artikel 20.1 i lag 34/2002 (LSSI-CE), artikel 26.2 i lag 3/1991 om illojal konkurrens, artikel 20.3 i den konsoliderade versionen av den allmänna lagen om skydd för konsumenter och användare samt artiklarna 26 och 27 i förordning (EU) 2022/2065 om digitala tjänster.

I enlighet med informationsskyldigheten enligt artikel 20.3 i den konsoliderade lydelsen av den allmänna lagen om skydd för konsumenter och användare informeras det om att klassificeringen av resultaten grundar sig på tre successiva kriterier, vars relativa betydelse är följande: för det första avgränsning av resultatuniversumet - utifrån det uttryck som användaren har angett fastställer systemet en doftfamilj och en notprofil enligt branschens allmänna taxonomi och väljer de produkter som ingår i denna kategori; detta kriterium avgör vilka produkter som visas, men inte i vilken ordning de presenteras -; för det andra sortering - de på detta sätt utvalda resultaten sorteras uteslutande efter pris, utan att någon tredje man har betalat något belopp för sin placering i listan, varvid användaren kan ändra ordningen genom de tillgängliga alternativa sorteringskriterierna -; och för det tredje sponsrad rekommendation - oberoende av de två föregående kriterierna visar Jämförelseverktyget i ett separat block en rekommendation av produkter från varumärket divain., verktygets sponsor, som i samtliga fall identifieras genom angivelsen ”Sponsrad länk”-. Denna information finns även tillgänglig på ett särskilt och lättillgängligt sätt i själva resultatlistan i Jämförelseverktyget.

Länkarna till tredje mans säljande verksamheter genererar ingen ersättning till förmån för Divain Team, S.L.

Avsaknad av påståenden om likvärdighet

I inget resultat i Jämförelseverktyget används uttryck såsom ”likvärdig med”, ”replik av”, ”inspirerad av” eller ”liknar”, eller något annat uttryck som antyder ett imitationsförhållande mellan divain.-produkterna och de visade produkterna från tredje man.

Jämförelseverktyget främjar inte saluföring av dofter genom något påstående om likvärdighet med tredje mans varumärken och presenterar inte DIVAIN-produkterna, direkt eller indirekt, som ”dupes”, repliker, imitationer eller inspirationer av andra produkter. Den enda egenskap som jämförs mellan de visade produkterna är deras pris.

Gränssnittets allmänna utformning får inte användaren att uppfatta att DIVAINs sponsrade rekommendation är ett likvärdigt substitut för den sökta doften, utan endast ett prisalternativ inom samma doftuniversum.

Klassificering efter doftnoter

Klassificeringen av dofter efter ”noter” som används av Jämförelseverktyget är en allmän taxonomi för branschen, som uteslutande används som ett verktyg för att undersöka användarens preferenser och som gör det möjligt att söka prisalternativ inom allmänna doftkategorier. Klassificeringen definierar, beskriver eller jämför inte de specifika dofter som erbjuds som resultat och innebär inte att de är identiska, likvärdiga eller doftmässigt lika, eftersom doftupplevelsen är en subjektiv erfarenhet som inte kan mätas enligt objektiva parametrar, såsom anges i avsnittet ”Tredje mans immateriella rättigheter”.

Detta system med noter och doftfamiljer utgör en beskrivande konvention som används allmänt och genomgående i hela värdekedjan inom sektorn - dofthus, branschorganisationer, skolor och konservatorier, referensdatabaser, varumärken och distribution - utan att det finns något jämförbart alternativt system eller någon standard för normalisering av sektoriell nomenklatur.

Tredje parts varumärken i Jämförelsetjänsten

De varumärken som användaren anger som sökkriterium i Jämförelsetjänsten tillhör uteslutande sina respektive innehavare. Det finns inget samband, ingen anknytning, licens, sponsring eller något kommersiellt eller bolagsrättsligt förhållande mellan divain. och dessa varumärken. Den enda egenskap som jämförs mellan de visade produkterna är deras pris, inom ramen för den lagliga jämförande information som föreskrivs i artikel 10 i lag 3/1991 om illojal konkurrens.

Det varumärke som användaren anger används uteslutande som en nödvändig referens för att identifiera användarens preferenser och avgränsa det universum av produkter som prisjämförelsen genomförs för. Omnämnandet av varumärket i resultaten sker endast i syfte att identifiera de produkter som tillhör dess innehavare, i enlighet med god affärssed inom industriell eller kommersiell verksamhet, enligt artikel 14.1 c i förordning (EU) 2017/1001 och artikel 37.1 c i lag 17/2001 om varumärken.

Rekommendationen av produkter från divain. visas under varumärket divain. och inför inget kännetecken som tillhör annan. Resultaten avseende produkter från tredje part presenteras som erbjudanden från respektive säljande verksamhet, med angivande av dessa och en direktlänk till var och en av dem.

Länkar i Jämförelsetjänsten

De länkar som Jämförelsetjänsten tillhandahåller till de säljande verksamheterna har det enda syftet att ge användaren tillgång till det aktuella erbjudandet, så att det visade priset kan verifieras hos den ursprungliga källan. Divain Team, S.L. deltar inte i det konsumentförhållande som användaren etablerar med dessa verksamheter och ansvarar inte för deras avtalsvillkor, leverans, garanti eller kundservice efter försäljningen, utan att detta påverkar de åtaganden avseende spårbarhet, uppdatering och rättelse som anges i föregående avsnitt.

Meddelanden och begäranden om rättelse

Anmälan av intrång i immateriella eller industriella äganderättigheter

Om en användare eller tredje part anser att det har skett ett intrång i dennes legitima immateriella eller industriella äganderättigheter genom att visst innehåll har lagts in på webbplatsen, ska vederbörande underrätta Divain Team, S.L. om detta och ange:

• Uppgifter om innehavaren av de rättigheter som påstås ha kränkts eller, om klagomålet lämnas in av en annan tredje part än den berörda parten, uppgift om den representation i vilken denne agerar.

• Angivande av det skyddade innehållet och dess placering på webbplatsen, styrkande av de åberopade rättigheterna samt en uttrycklig förklaring där den berörda parten tar ansvar för att den lämnade informationen är sanningsenlig.

Begäran om rättelse av priser och uteslutning av erbjudanden

Varje operatör eller rättighetshavare som upptäcker ett fel i ett pris som visas av Jämförelsetjänsten, eller som vill att erbjudandena från dennes verksamhetsställe inte längre ska samlas in där, kan skicka sin begäran till divain@divainparfums.com och ange vilket resultat som berörs samt, i förekommande fall, den korrekta uppgiften.

Divain Team, S.L. bekräftar mottagandet av begäran och avgör den inom högst 2 arbetsdagar från mottagandet samt meddelar sökanden vilka åtgärder som har vidtagits. Detta förfarande är kostnadsfritt och kräver inte att någon rättighet styrks när det uteslutande avser korrigering av ett pris eller uteslutande av sökandens egna erbjudanden.

Länkar

Utöver länkarna i Jämförelsetjänsten, vilka regleras i motsvarande avsnitt, tillhandahåller denna webbplats länkar till andra egna webbplatser och till innehåll som ägs av tredje part. Det enda syftet med dessa länkar är att ge användaren möjlighet att få tillgång till dem, utan att Divain Team, S.L. ansvarar för de resultat som kan följa av sådan åtkomst.

Den användare som avser att från sin webbplats upprätta någon teknisk länk till portalen måste inhämta föregående skriftligt tillstånd från Divain Team, S.L. Upprättandet av länken innebär under inga omständigheter att det föreligger något förhållande mellan Divain Team, S.L. och ägaren till den webbplats på vilken länken upprättas, och inte heller att Divain Team, S.L. accepterar eller godkänner dess innehåll eller tjänster.

Den webbplats på vilken länken upprättas får inte innehålla något varumärke, någon benämning, logotyp, slogan eller andra kännetecken som tillhör Divain Team, S.L., med undantag för sådana som uttryckligen har godkänts.

Ensidig ändring, versioner och giltighetstid

Divain Team, S.L. förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande ändra webbplatsens utformning och konfiguration samt detta rättsliga meddelande. Varje version av detta rättsliga meddelande identifieras genom nummer och datum, som förblir synliga för användaren, och är tillgänglig så länge den är gällande.

Divain Team, S.L. bevarar en kopia av varje publicerad version samt dokumentation som styrker publiceringsdatumet, så att den vid varje tidpunkt kan verifiera vilken text som gällde vid en viss tidpunkt.

Ansvarsbegränsning och friskrivning från garantier

Divain Team, S.L. garanterar inte webbplatsens tillgänglighet, kontinuitet eller korrekta funktion och ansvarar under inga omständigheter för skador eller annan förlust, oavsett art, som kan uppstå till följd av:

• Bristande tillgänglighet, underhåll och faktisk funktion hos tjänsten för Internetåtkomst, inte heller avbrott i nätverket eller av någon annan anledning som ligger utanför dess kontroll.

• Förekomsten av virus, skadliga eller destruktiva program i innehållet.

• Användarnas olagliga, vårdslösa eller bedrägliga användning av webbplatsen, dess tjänster eller innehåll, i strid med dessa villkor, god tro, allmänt accepterad praxis eller allmän ordning.

Detta påverkar inte de rättigheter som lagstiftningen om skydd för konsumenter och användare erkänner som tvingande för användaren i dennes egenskap av konsument, och inte heller bestämmelserna i avsnittet «Prisjämförelse» om prisinformation.

Behandling av personuppgifter

Divain Team, S.L. har, i enlighet med sin «Integritetspolicy», som kan konsulteras på denna webbplats, vidtagit lämpliga säkerhetsnivåer för de uppgifter som behandlas och hanteras samt infört alla tekniska medel och åtgärder som står till dess förfogande för att garantera uppgifternas konfidentialitet och förhindra missbruk, förlust, ändring, obehörig åtkomst och stöld.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Spansk lag ska tillämpas på avgörandet av alla tvister eller frågor som rör denna webbplats eller den verksamhet som bedrivs där, och parterna underkastar sig uttryckligen denna lag.

Behöriga är domstolarna på den ort där den användare som är konsument har sin hemvist, i enlighet med artikel 90.2 i den konsoliderade lydelsen av lagen om skydd för konsumenter och användare. I förhållanden mellan näringsidkare är domstolarna på den ort där Madrid är beläget behöriga, såvida inte en tvingande eller exklusiv forumregel är tillämplig.

Kontakt

Om någon användare har frågor om detta rättsliga meddelande eller kommentarer till det, kan användaren kontakta divain@divainparfums.com eller skicka ett skriftligt meddelande till den adress som anges under avsnittet «Identifieringsuppgifter».